钉钉×人力家“C10圆桌派”,共绘新质服务力蓝图

媒体报道 / 2024-07-24


7月20日,由钉钉、克而瑞和人力家联合举办的2024“C10圆桌派”新质服务力专场闭门沙龙在海南三亚圆满落幕。雅斯特酒店董事长胡竞选、绿城服务集团首席本体官曲亮等二十余位来自各行各业的数字化领军者齐聚一堂,跨界交流,分享宝贵经验,共同探讨在新质生产力浪潮中企业如何破浪前行,驱动高质量发展。


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活动中,AI实践成为焦点。钉钉首席运营官傅徐军表示,人的能力可以在 AI 的赋能之下得到最大程度的激发与放大,培养员工的数字意识是当前最重要的任务。“钉钉希望通过提供智能化底座,和我们的客户一起,打造一个国内最大的 AI 生产力试验场。”同时,钉钉也在为企业打造能够承载组织治理的土壤,从战略制定、解码到目标分解及指定,再到项目管理、数据反哺组织成长,钉钉提供了全链路的产品覆盖。


钉钉首席运营官  傅徐军


雅斯特酒店集团自去年起将钉钉AI助理深入应用于各个业务场景,以应对连锁经营模式带来的挑战。例如,为减少几百家门店、每天上万名客户接待对店长管理的压力,雅斯特利用AI助理快速响应客户需求,大大减少了客户投诉。


雅斯特酒店董事长  胡竞选


绿城服务集团认为,人是企业之本,企业数字化的核心也是为了服务人才。绿城将业务系统集成到钉钉平台,基于钉钉低代码平台宜搭和AI助理,打造了“管家收费小助手”,充分利用30年企业发展积累的知识数据资产,帮助一万余名管家解决物业服务中的各种问题。


正如人力家董事、钉钉战略客户部总经理贾伟所言,AI 借助企业级平台快速进入更多业务应用场景已经成为数字化的重要趋势。去年以来,大模型技术涌现成为组织生产关系变革与生产力的重大推动力,越来越多的企业在钉钉上展开探索 AI 与业务场景的结合,激发组织效能及提升业务生产力。


人力家董事、钉钉战略客户部总经理  贾伟


加速新质生产力的释放,展现AI在人力资源领域的落地场景,人力家COO夏梦男与运营副总裁白旭航分享了人力家的创新实践。


人力家COO  夏梦男


作为沙龙的主办方之一,人力家深感荣幸能与众多行业领军者并肩作战,共同推动行业的创新发展,加速数字生产力的释放。



作为钉钉控股的人事数字化企业,人力家将钉钉AI能力创新融合至睿人事HCM产品中,打造出具备安全稳定、数据“升维”、开放灵活三大“新质生产力”的一体化系统,助力企业加速实现全链路数字化转型与智能化升级。睿人事HCM一体化系统精准把握企业人力资源管理的核心需求,基于“业务、组织、人”一体化理念,为企业提供覆盖招聘、组织、人事、假勤、薪酬、绩效、培训等全场景解决方案。


睿人事HCM一体化解决方案


目前,人力家已服务中铁十七局、京东方、雅生活集团、扬子空调等超130万家企业级客户,个人用户已超 1.7亿,是用户规模增速最快的中国HR SaaS企业新锐代表。


人力家已服务超百万企业级用户


未来,人力家将持续深耕AI与人力资源数字化融合,助力企业数字生产力的提升。


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