摘要:全国拥有多家子公司的方快集团用智能薪酬减少了算薪数据的重复录入,展现出钉钉内HRSaaS相比较于本地化旧系统的灵活、便利优势。
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方快锅炉有限公司
方快锅炉有限公司是一家集研发、制造、销售清洁燃料锅炉和清洁燃烧技术锅炉的高新技术企业,拥有自主知识产权60多项。目前拥有五家子公司,一个研发中心和两个制造厂区,厂房面积近10万平方米的清洁燃料锅炉生产基地,产品远销几十个国家和地区。

钉故事:从40+端口与字段到数据打通,让IT不再是“系统的保姆”
方快锅炉很早就引入过系统类工具(如ERP)帮助进行人事管理,在这个过程中,IT人员承当着几乎全部的系统运维和问题处理与协调工作。随着企业的发展和云端技术的进步,云端数字化系统走进了方快锅炉管理人员的视野并带来惊喜。
为什么购买钉钉智能薪酬系统?
IT:老系统已经使用很长时间,而且上一代的系统跟现在的企业发展情况还有云端数字化系统的趋势相比已经落后了。这次从旧系统迁移到钉钉,企业希望能够好好梳理和解决之前系统累计的弊端和管理上的不足。人事部门也需要更有效率的系统帮助计算薪资和维护数据。

以前薪资计算是什么样的流程?
IT:在算薪周期内,先由各个车间主管协调员工确认自己的考勤数据,再以审批形式提交数据明细。算薪HR拿到这些数据后就可以开始算薪、发起发薪审批、发放工资条这些流程了。这个中间如果有数据或者系统的问题都由ERP的负责人帮忙处理。

在以前的算薪过程中,为什么需要IT全程参与?
IT:主要是系统维护繁琐耗时,字段特别难多,别人不会维护只有IT会。举个例子,薪资计算会用到【考核分数】这个算薪数据类别,这些分数需要部门/车间负责人录入,但是这些分数又是有保密要求的,所以我们需要在老系统里设置大量字段,【A部门-考核分数】、【B部门-考核分数】等等。累计下来,光考核分数就需要40几个端口与字段,其他的算薪类别在系统里也是混在一起的,累计起来导致系统维护时特别麻烦,算薪人员看得特别费劲。

使用智能薪酬后,对IT最大的解放是什么?
IT:智能薪酬是SaaS系统,是云端的算薪系统,具备SaaS软件的优势,比如定期维护更新等。虽然在初期要进行配置,但使用系统这是不可避免的,配置完成步入正轨了维护起来比维护本地化系统要更为简单便捷。如果实操人员有不懂的,也可以去问专业客服。IT人员的时间和精力都得到了解放。
同步钉钉审批,满足数据把控需求
由于以前的系统无法对单个字段进行权限划分,为了方便各部门leader填写数据,IT人员要给非算薪人员单独开通薪酬权限和审批管理权限。现在智能薪酬支持直接打通钉钉审批,不再需要单独给非算薪人员开放审批权限,他们只需要在钉钉里发起审批,智能薪酬就能同步审批结果算薪,既保障了准确性和便利性,又实现了数据把控。
打通税局系统,直接算薪算税
以前年末才对系统中的个税累计数据进行总计,但系统的累计数据小计和总数与税局系统的数据对不上,由于时间久、人员多,HR也很难弄清楚原因。现在智能薪酬支持和税局直接打通,HR可以每月及时申报。

算薪结果自动生成工资条,编辑/发放便利可控
以前用老系统发送工资条,需要分开设置显示字段类别,有的员工某些工资项并没有金额,但还是会显示出来为“0”,既不方便阅读也容易引起误会。
现在用智能薪酬的电子工资条不需要再导入工资表,可以直接将智能薪酬的算薪结果生成为工资条发送到员工钉钉,而且可以设置隐藏那些空白或者为“0”的明细项目,员工看到的显示页面收入构成一目了然。曾在组织架构里的离职人员也能发放,还能在后台掌握员工查看进度。
部署服务+IT全程接洽,让系统更快上手
在应用智能薪酬时,方快锅炉还特地加购了部署服务,期待在实施过程中帮助集团HR完成计薪规则及薪资体系的梳理,实现人员整体技能的提升。下单后,很快就有专门的部署服务团队开始接洽了解企业的实际情况。
部署团队提供了哪些服务?
部署专家:客户先提供了工资规则,我们对这些规则进行了梳理,备注了细节问题并进行了多次沟通。沟通中不断对原有规则进行了优化与调整,并及时引入了审批新功能,配置完成后IT人员自行进行了验算并成功。
在部署过程中最有成就感的事情是什么?
部署专家:能帮助每个客户圆满完成配置、成功验算就是有成就感的事情。如果要说方快锅炉特别的点,可能就是帮助他们理清楚了工资表规则,让算薪逻辑更清楚了。方快锅炉工资规则的字段特别复杂,一个奖金有十几个部门就会有十几个字段,还有其他补贴字段,整个规则下来密密麻麻。我们做了整理合并部门字段以后,就简单清爽了很多,也满足算薪的需求。
部署专家与IT直接对接是一种什么样的体验?
部署专家:这次是全程跟客户的信息工程师进行沟通的,双方的逻辑理解非常迅速,沟通起来十分顺畅,客户对系统上手也非常快,让我们很是钦佩。有一件事让我印象深刻。我把规则配置完成,还剩下最后一个步骤验算的时候,客户的工程师说“没事的,我自己可以验算”,我刚打完“有问题可以随时咨询”他就把我移出了组织,后续也没有问到什么问题说使用起来了,应该是一次验算完成了。第一次遇到这样的客户,他的理解力、行动力、完成力都是满分,特别给力。