摘要：全国连锁的电商物流蜗牛云仓在浙江选择了智能薪酬来解决算薪难题，其优质的部署服务让数字化在企业内部的落地变得更加简单。
电商物流行业 | 500-1000人 | 浙江-杭州 | 部署服务案例
蜗牛云仓(浙江)供应链管理有限公司
蜗牛云仓(浙江)供应链管理有限公司是一家集云仓、云科技、云售后、云国际等多项业务版块于一体的第四方综合物流服务平台。通过蜗牛云仓赋能的精细化管理与数据跟进处理能力，各类购物平台的商家能够轻松体验“一件代发”的服务。
算薪线上化，提升协同效率
为了保障物流力，蜗牛云仓在全国设立了十数个仓库蜗牛云仓，这提升了企业的服务能力，同时也意味着更多的员工和薪资计算工作量——每月的算薪工作如果采用Excel线下完成，需要15个HR一起协同！
多个HR协同算薪，面临的主要挑战是什么？
HR：人多数据非常庞大，而且每个HR拥有的数据存在多个版本、有时候也容易弄混，几个因素相乘，整合时特别容易出错。如果临时要做一些考勤规则或者计薪规则的调整，可能连错没错都难以搞清。而且我们在其他省也有公司，每个城市上线时间未必一致，不同城市的薪资体系也存在着差异。基于这些差异化的薪资规则及薪资体系设计被统计出来的考勤和工资数据每月被转到总部HR处汇总、审核时，都像一场“大型连连看”挑战。
陪伴式部署服务，帮助集团HR快速上手智能薪酬
在应用智能薪酬时，蜗牛云仓还特地加购了部署服务，期待在实施过程中帮助集团HR完成计薪规则及薪资体系的梳理，实现人员整体技能的提升。下单后，很快就有专门的部署服务团队开始接洽了解企业的实际情况。
在开始部署前，部署团队做了什么？
部署专家与企业前期沟通后，先初步拟定了部署策略。部署专家发现最棘手的挑战是企业没有特别明确的薪资规则，而是套用十几张Excel表格计算工资，而且分散在各地的HR之前都没有用过系统算薪。因此当务之急是帮助企业梳理出薪资规则并整理成一张表格，与HR们确认好逻辑，然后将逻辑配置到智能薪酬系统上；配置完成后按照“总部HR-各分部HR-个别问题单独指导”的模式对集团所有HR进行培训。
在蜗牛云仓提供了基本的算薪规则后，智能薪酬部署团队就着手整理思路、安排上门服务。在上门服务中部署专家协助HR们重新制定了薪资体系和计薪规则，并根据企业需求设置了一个所有公司都可以使用的薪资组，方便每个分公司的HR或者新接手的HR直接复制既有配置，实现了全部子公司规则的统一性。
完成初步部署后，部署团队做了什么？
初步部署后，薪酬专家进行了系统验算，并与HR、企业管理者一一确认了在测算过程中发现的问题，针对关键性问题给出了解决建议。有一次，部署专家发现蜗牛云仓的“各地成本存在不均衡且相差过大”的情况，于是重新梳理了各地的补贴、成本分析数据，并重新调整了规则，直至最后算薪准确。
完成部署后的智能薪酬提供了哪些帮助？
最后经部署团队部署完成的智能薪酬系统不仅覆盖了所有薪资组算薪要求，计算又快又准，而且实现了：薪资体系同岗同酬，固定薪资清晰有逻辑；系统浮动导入数据有模版，按模版发放，统一收集，无需多次核对；总部对分公司薪酬数据实时可查，可追溯；各地人力成本清晰可见。
智能薪酬是如何保障后续服务的？
在帮助蜗牛云仓应用智能薪酬产品能力，固化了薪资规则和算薪协同流程后，部署团队面向所有HR提供了操作培训：不仅在上门服务现场对总部HR详细演示了智能薪酬的分步操作，而且在拜访过后又通过远程会议的形式给所有分公司HR进行了培训，并分享了培训视频，最终15位HR全部学会了智能薪酬的操作方式。
在部署交付后，智能薪酬也设立了专业客服团队对企业当月算薪时遇到的问题给予及时的解答与协助，用持续服务让客户使用无忧。随着使用时间渐长，不到3个月HR们不仅熟练掌握了智能薪酬的操作而且充分理解了薪资规则整体逻辑，将薪酬线上统一管理的深度发展到了新的阶段。
