「小王!这半年的人力成本报表给我看一下」
「好的,那我明天就整理」
「明天我要用,待会儿你简单做个表就好了」
「好…好吧」
类似小王的工作日常,你经历过吗?
HR烦报表,到底在烦啥?
面对着领导临时要表的需求,相信大多数人内心都是抗拒的,甚至脑补出一场 “与领导严正交涉”的大剧:
- 早不要晚不要,这个点要做表?!
- 说什么简单弄一下,我信了你的邪?!
- ......
即使是经验丰富的“职场老鸟”,面对突然空降的人力成本报表需求,也会一边担心着「被动型熬夜」后的身体连锁反应:反应变慢、记忆力变差、补觉都补不好……一边吐槽“报表难做”。
那么,人事报表为什么会经常被HR吐槽“难”呢?
其一是因为人力资源管理分析相关的报表本身都比较讲究精度和深度,保证这两项的实现实在颇费心力。

就精度而言,HR在生成、获取和使用数据的过程中,总会碰到“这样那样” 报表格式的不完善、基础数据和业务数据的不完整、不及时、不准确等典型困难,这都意味着成堆的数据处理量。
就深度而言,基本数据的统计分析、工作现状及问题的分析、针对性改进措施及建议等报表的重要构成对HR提出了很高的要求,要求他们既能做(数据处理能力)、又会做(逻辑思维能力),还要做得漂亮(归纳表现能力)。
其二是因为在现实情景中,一份人事报表的好赖并不完全取决于报表的质量,而受到老板期望值的直接影响。换句话说,做表最重要的事情就是先了解你的领导要报表,到底是想了解什么信息。一边揣摩老板的意图,一边整理能让老板看得懂、看得透的报表,对HR也是不小的考验。
其三就比较戏剧性了:如果在制作表格的途中正好赶上Execel或者电脑出现卡顿、死机,你这个表是重做呢?还是重做呢?还是重做呢?

老板要报表,到底想看啥?
报表必须要“因人制宜”。如果老板提出要看报表,Ta到底想看什么呢?
经验丰富的HR们在工作中会逐步积累自己风格的模板,提高出表效率和质量,同时迎合老板的阅读习惯和期望。而“新手村”的同学们可能会把主要的时间花在搜索“人力成本怎么做”的问题,以及挑选、粘贴表格上。
“只有可测量的才能被有效管理——彼得·德鲁克”
不同的企业由于行业性质和商业模式不同,对于报表数据的侧重点是不一样的。比如以产研为先导的企业,老板可能首要会看产品研发的人力成本占比,其次看工资构成,判断前中后台的薪资固浮比是不是合理,是不是有激励性等等

但作为企业管理者所关心的点本质上都是围绕成本和ROI展开的,他们需要报表,实际上是需要可被测量的管理成效,都带有目的性,看重关键指标(如增长率、人均成本等):
- 通过看成本数据,判断公司的现金还能支撑多久、需不需要提前融资、要不要缩减人员(这点对创业公司尤其重要)
- 通过结合某个部门甚至某个员工薪资状况与平时的工作表现,判断薪酬制度是否合理、人力资源部门职能是否发挥到位
- 在此基础上,再结合业务情况、财务报表作出整体人事、资金、营销战略的调整,思考如何让企业的现金流快速运转起来……
人力资源是CEO的第一工程,而HR,就被期待为CEO的首席助手。从这个意义上来说,HR提供的每份报表既是责任,也是机会。

如何快速获取报表
言归正传,上文中的小王如果想要快速、出色地完成一份人力成本报表,除了自带非常高超的数据处理和制表经验外,还有其他办法吗?有,秘诀就是智能薪酬。
(1)基础数据在线维护、自动汇总
HR遇到的基础数据、业务数据不完整,格式不完善根源在于数据没有打通。人工整理的数据表格如同孤岛,没有构成体系,也就无法把控及时性和完整性。而智能薪酬打通了钉钉智能人事花名册和钉钉考勤,让算薪的主数据都可以实现在线维护,算薪结果自动汇总生成报表,而且可以按照各薪资组/职位/成本中心/特定员工标签汇总成本,更加清晰系统。一次性解决了如何生成、获取和使用数据的问题,人力成本报表的难题就等于解决了一半。
(2)自定义数据仪表盘,增加自由度
智能薪酬支持自定义汇总字段、组合多种图表类型,HR可以按照不同的项目、汇报对象、汇报目标分类汇总、生成报表。如果你有固定常用报表格式,还可以指定选择总量、 平均值生成一个自定义报表模板,以后直接根据模板拉数据,效率突破性提升。
(3)清晰展示关键指标,交互式+移动式体验
老板关心的成本占比分析、成本趋势分析等重要信息,都可以通过智能薪酬的数据仪表盘一目了然地展现出来,每个图表都可以是一个清晰的关键指标。而且电脑端的数据仪表盘具有交互性,每个关键指标都是“活的”,几乎可以关联到想要关联的任何已保存数据和报表。因为移动端也可以看到总成本与部门、人员明细、变化趋势,即使不怎么使用电脑的老板也可以通过手机的上下左右滑动看到自己想要看到的信息,甚至可能无需HR辅助制表。

(4)细节化功能,满足各种场景需求
通过迭代更新,智能薪酬也会对报表功能的细节进行持续优化,用一点小改变带来“大惊喜”。比如可以一览公司全员各项成本的「成本明细」,比如支持员工在多个成本中心有成本,能更精确地汇总各成本中心数据、按比例分摊成本的「成本分摊」等,满足不同行业的特殊需求。
随着SaaS系统的迭代升级,相信智能薪酬会有更多的功能被研发出来支持HR轻松地应对“突如其来”和“各式各样”的报表需求。