.png)
在员工眼中，招聘就是在招聘网站上发布一个岗位需求，然后坐等应聘者投递简历就可以了，其实不然。招聘HR在真实工作中，有许多标准但零碎的招聘环节需要执行。
01
招聘的事儿其实又多又杂
作为一个招聘HR，要做的事情其实很杂。每个HR要招多少个岗位基本都有定量，为了实现要招的岗位数量，必须这个量不得不积极地去找简历、筛简历、约面试、走流程，还要及时响应候选人。
有一个300多人的企业，有3个招聘HR，1个人事行政负责人主管招聘。忙的时候，他们一个月要筛选2000多份简历。HR们在boss上初筛完简历后会下载简历附件，一边转发给用人部门，一边存储到云盘，一边录入到人才库Excel信息表里。
每个HR每周都要盘点自己招聘岗位的简历量、面试量、通过率。除了自己这边的筛选和盘点，他们还要花很多时间去跟进用人部门的简历意见、面试安排。在招聘繁忙的时节，减少人工工作量和保障招聘数据的准确性和及时性就成为了他们的主要需求。
重复性的工作让他们没有时间去思考怎么优化招聘策略，怎么去做招聘规划和人才保留，因为每天一上班，脑子里就是“找简历”、“跟进度”、“填表格”这些工作量。
02
背锅是HR的工作常态？
如果说HR部门内部的工作量还可以通过自我消化解决，那么与用人部门之间的协同几乎避无可避。一份简历进来以后，HR要去跟用人部门确认简历是否合格、是否要约面试、约什么时候的面试、面几轮、每轮的面试官是谁等。
运气好的话，流程还会比较顺利。运气不好，可能会遭遇简历难筛、面试难定、反馈难追的窘状，最终拿不到结果总是以“HR背锅”收尾。
首先，说简历难筛是因为HR经常要发送简历原始文件PDF/word到群聊、私聊或用人部门邮箱，双方查看和转发都不太方便。
其次HR要去追着面试官去让他们筛简历、确定面试日程很考验耐心和情商，有时候努力了很久，有可能还是“什么都定不下来”。如果面试官筛简历经常有会议、要出差，导致频频错过跟跟候选人的面试，但是用人部门用人需求大。那么，HR跟进要一直问、一直调整。时间久了，候选人在等待中被“撬”走了，HR在响应上也没那么积极。
疫情常态化防控以来，为了赶上招聘需求，企业就会存在不定期远程线上面试的需求。如果使用的面试工具和办公协同系统不是一个系统，那么HR还要要来回切系统。
再次，面试完之后，回收面试官的面试反馈也不是一件简单事。每一场面试完成后，HR都需要跟进面试官对候选人的感觉怎么样，是否通过，为什么通过、为什么不通过等反馈。一场场面试下来，HR跟进面试反馈的工作量不可小觑。
如果面试反馈还需要HR手工录入Excel汇总，那么HR不仅要跟面试官口头沟通、还得融会贯通后自己一个字一个字打进去、并跟候选人一一对上号。
最后，有些面试官跟HR好似打不好“配合仗”，自己有疑虑的时候会随时找HR“刨根问底”，但一旦到了需要自己配合的时候，整个进度就被耽误里。
他们会不定时追问招聘进展，对接收了多少简历、有多少已处理、有多少未处理缺乏认知。有时候明明是用人部门自己筛选简历很慢、但总说简历不够多，其实HR已经推了很多简历。等他们筛完简历，可能好的候选人已经被别人面走了。
03
睿招聘：一键链接面试官，让协同更轻松流畅
这类“背锅扯皮”的事情每个企业都不想遇到，但遇到的还真不少。使用睿招聘不仅可以满足多个人线上远程面试的需求，而且可以减少HR约面试、收集面试反馈的工作量。
首先，睿招聘打通了钉钉日程提醒、聊天会话，一键链接面试官，让HR从“不确定性”中解放出来。
HR可以一键推送候选人信息卡片到面试官消息，实时同步简历状态；面试官可以点击消息查看简历并对简历进行反馈，HR即可在此候选人简历中看到反馈信息。
确认简历进入面试流程后，HR可以一键建立面试日程，随时随地安排面试；日程自动包含候选人简历信息，无需额外下载。而且面试开始前系统会自动提醒，不管是一面二面三面都可以提前设置提醒。
其次，睿招聘支持电话、视频多场景面试，让面试官可以随时随地记录面试反馈。
睿招聘依托了钉钉的音视频功能，HR可以在系统里灵活选择面试方式，比如电话、视频、现场、笔试；参与面试的面试官无需开通面试官账号，通过链接共享就可以直接参与面试，设置不需要钉钉账号。
HR可以一键推送面试反馈邀请到面试官消息，面试官点击消息查看简历状态并对面试结果进行反馈，HR即刻可以在此候选人简历中看到反馈信息，再也不要反复私信去催、去工位上问了。
